よくある質問

制作前に用意するものはありますか？

会社や店舗などのカタログ、チラシ、パンフレット類、ロゴマーク、社名データ、
ホームページに掲載する代表の方の顔写真、サービス内容の写真など。

発注から完成までの期間や工程を教えてください。

・通常はテキストデータ等を頂いてから約1ヶ月から2ヶ月でサイト完成目安になります。
・テキストデータを提出してから最短で7日間でサイト完成。お急ぎの方はご相談下さい。
・お申込後に弊社よりお客様に制作シートをメール添付（エクセル形式）いたします。
・画像、各ページのテキストデータの提出は14日以内にお願いします。
・画像等がない場合は弊社にて著作権フリー画像でご用意。別途、写真撮影・動画撮影も承ります。
・14日以内に各ページの画像・テキスト等が届かない場合はお客様の情報を元にお任せにて完成させて頂きます。ご了承下さい。

制作状況は随時確認できますか？

ホームページの制作の過程は随時ご確認いただけるようにしております。
出来上がっていく過程を見ていただき、その都度チェックできるので安心です。

ホームページの申込方法と支払い時期を教えて下さい。

①お申込書にご記入してご成約。
②お申込金として5ページ分+サーバー管理費3か月分をご入金。入金確認後に制作開始。
③動作検証後にホームページ完成。1週間以内に残金をご入金下さい。
④入金確認後にテストサーバーからドメインの弊社サーバーに移転手続きを行います。  
月額のサーバー保守管理費・ドメイン費は
口座振替にて金融機関からの引き落としになります。

ホームページ代金の分割払いはできますか？

分割払いもお受けしております。詳しくはお問い合わせください。

写真を持っていないのですが？

ご用意がなければ撮影されることをお勧め致します。プロカメラマン撮影は3万円から可能です（予約制）。

文章は何を書いたら良いかわからないのですが？

記入用テンプレート（Excel）がありますので、参考にしながら提出下さい。
弊社で多少のリライト・加筆も可能です。箇条書きでご自身の想いを正直にご記入下さい。

デザイン案を出してもらえますか？

基本的には1案のご提案になります。複数案をお望みの場合は料金追加になります。

ホームページはスマートフォンやタブレット対応ですか？

はい。スマートフォン・タブレットに対応したレスポンシブデザインを標準装備しております。ご安心ください。

ホームページリニューアルにはまずどんな情報が必要ですか？

今までのサーバー情報の提出をお願いしております。
契約先の仕様で表示速度が重いなどはよく見かけます。
一度サーバーを調査させて頂きますが弊社サーバー利用を強くお勧めしております。
セキュリティに強く安全で高速です。

今まで使っていたドメインはそのまま使えますか？

独自ドメインをお持ちの場合はそのまま問題なくお使いいただけます。

ホームページの定期的なページ更新代行をお願いできますか？

月に数回程度のページ更新代行は1回5千円から有料にてお受けいたしております。
別途年間契約が必要になります。

ホームページの更新は自社でできますか？

はい。更新管理が可能なCMSサイトです。新着情報、お知らせなどは
自社で更新担当した方が良いと思います。ぜひ更新して下さい。

ドメインとは何ですか？

ドメインとは世界でただひとつの名前です。

ドメイン取得もお願いできますか？

はい、ドメイン取得もお任せください。
ご希望のドメインが取得できるかどうかは「ドメイン検索」で
検索してお調べいただくか、弊社までご相談ください。

ドメイン取得もお願いできますか？

はい、ドメイン取得もお任せください。
ご希望のドメインが取得できるかどうかは「ドメイン検索」で
検索してお調べいただくか、弊社までご相談ください。

サーバーとは何のことですか？

サーバーとはホームページを設置するのに必要なインターネット上のコンピュータのことです。
制作したホームページはサーバーに置くことによってインターネット上に公開されます。
サーバーは管理が必要なので、専門業者からサーバーを借りる契約が必要です。
弊社ではホームページ用のサーバー提供、保守管理を行っております。詳細はご相談下さい。

レスポンシブウェブデザインとは何ですか？

どんな大きさの画面でも見やすく、使いやすいWebサイトです。
パソコン用、スマートフォン用といった複数のサイトを一つで管理できるため、時間やコストも抑えられます。
検索エンジンの検索結果の上位に表示されやすくなる「モバイルフレンドリー」、
スマホ用のページが順位の決め手になる「モバイルファーストインデックス」に対応しています。

利用期間教えてください。

本サービスの最低利用期間はサービス開始日より12ヶ月間とします。但し、サービス開始日が月の途中のときは、サービス開始日の属する月の翌月１日から12ヶ月間とします。契約者が最低利用期間内に解約を行う場合は、最低利用期間の未支払利用料金を一括で支払うことにより最低利用期間に達する前においても解約をすることが出来るものとします。但し、お申込内容が最低利用期間24か月のお客様は24か月とします。

利用規約を教えてください。

こちらをクリックして内容を確認下さい。

ご契約のご利用者は「ご利用規約」を遵守して頂けることが条件になります。必ずお読みください。
ご利用者は以上のご利用規約の内容を十分に理解し、許諾したものと致します。

解約規定

解約申請は1カ月前までに電話又はメールにて受付します。解約日以降はログインが出来ません。解約日から3カ月間はデータ保存されますが3カ月以降は全て消去となります。弊社システムのためプログラム等の譲渡は出来ません。